Bei der Bearbeitung von Teilnehmern begegnen dir mehrere Teilnehmer, welche immer wieder deine Veranstaltungen und Kurse buchen? Nach mehreren Buchungen möchtest du deinen Stammteilnehmern etwas Gutes tun in Form eines Preisnachlasses? Aber natürlich möchtest du nicht immer alles händisch nachtragen müssen. Oder möchtest du vielleicht allgemeine Rabatt-Aktionen anbieten, um neue Teilnehmer für deine Veranstaltungen zu begeistern? Dann ist das celanio Gutscheine und Rabatte Modul genau richtig für dich!
Anwendung des Gutscheine und Rabatte Moduls
Mit Erwerb des Moduls kannst du in deinem celanio System Gutscheine und Rabatte für deine Veranstaltungen anbieten und anwenden. Bei Aufruf des Moduls gelangst du in die Übersicht deiner Gutscheine und Rabatte. Diese sind in Kategorien eingeordnet, die du frei definieren kannst.
Der Filter
In der Übersicht kannst du dann, deine vorhandenen Rabatte oder Gutscheine für deine Veranstaltungen einsehen oder neue erstellen. Um die angezeigten Daten auf aktuelle Datensätze zu beschränken, werden dir zunächst Rabatte und Gutscheine angezeigt, deren Gültigkeitsbeginn innerhalb der letzten vier Wochen lag. Außerdem müssen diese über ein nutzbares Kontingent verfügen. Die Filtereinstellungen können durch den Anwender jedoch wie folgt angepasst werden.
| Filter | Beschreibung |
|---|---|
| Kontingent | Hier können Gutscheine angezeigt werden, die aktuell über ein gewissen Kontingent verfügen. Keine Einschränkung = Kontingent wird bei der Filterung nicht berücksichtigt. Kontingent verfügbar = Kontingent ist begrenzt, aber noch verfügbar. Kontingent aufgebraucht = Kontingent komplett aufgebraucht. Unbegrenzt = Nur unbegrenztes Kontingent. Aktuell verfügbar = Alle Gutscheine, die “Kontingent verfügbar” haben oder “unbegrenzt” sind. |
| Rabattcode | Hier können Gutscheine angezeigt werden, die den hier eingetragenen Rabattcode hinterlegt haben. |
| Gültigkeit | Hier können Gutscheine eines gewissen Gültigkeitszeitraums angezeigt werden. |
| Kategorie | Hier können Gutscheine angezeigt werden, die der hier aktivierten Kategorie zugewiesen sind. |
| Veranstaltungsbindung | Hier können Gutscheine angezeigt werden, die nur für eine bestimmte Veranstaltung zugelassen sind, also eine Veranstaltungsbindung besitzen. |
Die Übersicht
Anhand der Gutschein-Übersicht kannst du folgende Information direkt erkennen:
- Allgemein: Dies ist der Name der Kategorie und die Zeilen darunter zeigen jeweils den Titel des Gutscheins.
- Gültig ab/bis: Hier wird angezeigt, ab/bis wann der Gutschein gültig ist.
- Rabattcode: Hier wird der hinterlegte Rabattcode angezeigt.
- Kalkulationsart: Hier wird die Kalkulationsart angezeigt. Folgende Werte sind möglich: Betrag, Prozentual, Festpreis.
- Verwendet/Gesamt: Hier wird angezeigt, wie oft dieser Rabattcode bereits verwendet wurde und wie oft er insgesamt verwendet werden kann. Sollte das Kontingent erreicht sein, dann wird diese Spalte rot dargestellt und der Gutschein automatisch durchgestrichen, um anzuzeigen, dass dieser nicht mehr verfügbar ist.
- Betrag: Hier wird der Betrag angegeben, welcher bei Verwendung vom Brutto-Preis abgezogen wird.
- Aktiv: Hier wird angezeigt, ob der Rabatt aktiv oder inaktiv ist. Durch Klick auf das grüne Kästchen (aktiv) kann dieser Gutschein deaktiviert werden, das Kästchen färbt sich rot. Ebenso umgekehrt.
Neuen Rabatt/Gutschein erstellen:
In der folgenden Tabelle wird Ihnen erläutert, welche Angaben Sie machen können, wenn Sie einen neuen Rabatt anlegen möchten.
| Name des Feldes | Erklärung | Beispiel |
|---|---|---|
| Kategorie (Pflichtfeld) | Bei der Neuanlage eines Rabattcodes muss eine Kategorie ausgewählt werden, der der Rabatt zugeordnet wird. | Allgemein |
| Titel (Pflichtfeld) | In diesem Feld legen Sie einen Namen für den Rabattcode fest. Es ist nicht zu empfehlen, ähnlich klingende Rabattcode-Namen zu vergeben. Sie können z. B. den Namen Ihrer Marketing-Aktion nehmen, diesen per E-Mail versenden oder ihn auf ein Aktionsformular drucken. | 10 € Rabatt |
| Rabattcode (Pflichtfeld) | Sie haben zwei Möglichkeiten, einen Rabattcode zu erstellen: Automatische Generierung: Rabattcodes können über den Button „generieren“ automatisch generiert werden. Eigene Festlegung eines Codes: Es können eigene Rabattcodes erstellt werden. Hierzu können Buchstaben- und Zahlenkombinationen verwendet werden. Dieser selbst gewählte Code muss aus mindestens 6 Zeichen bestehen. | KISS10 |
| Beschreibung intern | Diese Beschreibung dient für ihre Mitarbeiter, also für interne Zwecke. | Jubiläums-Aktion |
| Veranstaltungsbindung | Hier können Sie entscheiden, ob der Rabatt für alle Veranstaltungen gelten soll, oder nur auf einzelne Veranstaltungsstämme oder sogar nur auf spezifische Veranstaltungstermine. Wählen Sie hier “Veranstaltung” in der ersten Dropdownliste, öffnet dich direkt eine neue Dropdownliste, über die Sie den spezifischen Veranstaltungsstamm auswählen können. Im Anschluss kann über eine dritte Dropdownliste bei Bedarf ein Termin ausgewählt werden. | EVT-00010 | Thailändische Küche |
| Kostenstelle | Wenn Sie über die Lizenz für unser Kostenstellen-Modul verfügen, kann hier eine Kostenstelle ausgewählt werden. | Kostenstelle X |
| Sachkonto | Wenn Sie über die Lizenz für unser Sachkonten-Modul verfügen, kann hier ein Sachkonto ausgewählt werden. | Sachkonto Y |
| Kalkulationsart (Pflichtfeld) | Sie können zwischen drei verschiedenen Arten wählen: Prozentual: Geben Sie einen Prozentwert ein, der vom Gesamt-Bruttobetrag abgezogen wird. Festpreis: Legen Sie den Festpreis für einen Artikel an. Binden Sie z. B. den Festpreis 0 EUR auf einen Termin, bezahlt der Einlöser des Rabatts 0 EUR bei seiner Buchung, unabhängig vom Terminpreis. Bei dieser Kalkulationsart MUSS eine Veranstaltungsbindung hinterlegt sein. Betrag: Legen Sie einen bestimmten Betrag fest, der vom Gesamt-Bruttobetrag abgezogen wird. | Prozentual |
| Betrag (Pflichtfeld) | Hier legen Sie den Betrag fest (z. B. 25,00), der je nach Auswahl der Kalkulationsart unterschiedliche Auswirkungen hat: Wenn Sie bei der Kalkulationsart „Prozentual“ festgelegt haben, wird vom Gesamt-Bruttobetrag 25% abgezogen. Wenn Sie bei der Kalkulationsart „Festpreis“ gewählt haben, werden 25,00 EUR als Gesamt-Bruttobetrag für diese Veranstaltung berechnet. Wenn Sie bei der Kalkulationsart „Betrag“ gewählt haben, wird dieser Betrag in Höhe von 25,00 EUR vom Gesamt-Bruttobetrag abgezogen. | 25,00 |
| Kontingent (Anzahl) (Pflichtfeld) | In diesem Feld legen Sie die Anzahl bzw. das Kontingent der Rabattcodes fest, die zur Verfügung stehen sollen, d. h. wie oft dieser Rabattcode verwendet werden kann. Dieser Slider ist standardmäßig inaktiv, das Kontingent also unbegrenzt. Möchten Sie ein Kontingent definieren, aktivieren Sie den Slider und legen Sie Ihr Kontingent fest. Haben Sie ein Kontingent definiert, ist der Rabatt nicht mehr einlösbar, sobald dieses Kontingent erreicht wird. | 150 |
| Gültig ab (Pflichtfeld) | Entscheiden Sie sich anhand der Kalenderfunktion, ab welchem Datum der Rabattcode zur Verfügung stehen soll. Standardwert: Aktuelles Datum. | 15.08.2024 |
| Gültig bis (Pflichtfeld) | Entscheiden Sie sich anhand der Kalenderfunktion, bis zu welchem Datum der Rabattcode zur Verfügung stehen soll. Der Standardwert hierfür liegt beim heutigen Datum plus 24 Monate. Sollte dieses Datum überschritten werden, so ist dieser Gutschein nicht mehr einlösbar. | 15.08.2026 |
| Aktiver Rabatt/Gutschein | Über diesen Slider können Sie bereits bei der Erstellung entscheiden, ob dieser direkt aktiv sein soll oder nicht. Inaktive Rabatte können nicht verwendet werden. | / |
Einlösen des Rabatts/Gutscheins
Nun weißt du schonmal, welche Möglichkeiten du beim Anlegen eines Gutscheines hast. Aber wie wird dieser denn jetzt angewendet und eingelöst?
Dazu gibt es zwei Möglichkeiten:
- Deine Teilnehmer lösen ihren Gutschein bei der Buchung im Webshop selbst einlösen, indem sie den Rabattcode eintragen.
- Du löst den Gutschein bei der Buchung über das Backend, also im Modul interner Buchungsdialog für deine Teilnehmer ein.
Im Webshop:
So kann es aussehen, wenn deine Teilnehmer im Webshop ihren Gutschein einlösen. Unten kann unter Gutscheincode der Code eingetragen werden und bei Klick auf den Plus-Button wird dieser Gutscheincode angewendet. Umgehend siehst du, dass unter den Positionen der Rabatt abgezogen wird.
Fazit:
Wenn du deinen langjährigen Kunden die Möglichkeit eines Rabattes oder einer neuen Geschenkmöglichkeit in Form eines Gutscheins bieten möchtest, ist das Modul Gutscheine und Rabatte genau das Richtige für dich und dein Institut.
Wenn auch du wertvolle Zeit sparen und dir das mühsame selbst Ausrechnen und Nachtragen von Rabatten erleichtern möchtest, nutze dieses Feature. Sprich uns gerne an, um mehr zu erfahren. Unsere Mitarbeiter helfen dir gerne weiter.
Nutze hierfür unser Kontaktformular oder sende eine E-Mail an welcome@celanio.com
Kontaktiere uns
Solltest du Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, kannst du uns gerne eine E-Mail an welcome@celanio.com senden.
Willst du dich über unsere Produkte informieren? Dann nutze schnell und einfach unser Kontaktformular: