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Eine Direktverbindung von WordPress zu celanio

Verbinde deine WordPress-Webseite und celanio über die Kontaktformulare

Mit unseren Kontaktformularen haben wir es geschafft, WordPress und celanio geschickt miteinander zu verbinden. Füllen deine Webseitenbesucher dann das Kontaktformular aus, wird direkt ein Kontakt in celanio angelegt. Und nicht nur das! Auch das Abonnieren von Newslettern und das Erstellen von Leads zu Produkten ist über unser Kontaktformular direkt in celanio möglich.

Möglich macht dies ein celanio Add-on für Gravity-Forms. Um diese Lösung zu verwenden, brauchst du lediglich Gravity-Forms und unser celanio Add-on. Und schon kann es losgehen.

Wie das aussieht? Davon kannst du dich auf dieser Webseite selbst überzeugen. Alle Kontaktformulare auf dieser Webseite sind direkt mit celanio verbunden. 

Mit dieser Lösung ist es uns gelungen, den weltgrößten Webseitenanbieter und die weltbeste Seminarverwaltung zu verbinden. Wir denken, diese Lösung überzeugt dich auch.

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Verbesserte Kalendereinträge für Ihren Online-Kalender

Die manuelle Übernahme von Veranstaltungsterminen in einen Online-Kalender ist oft mühsam und kostet viel Zeit.

Um Ihnen hier eine Arbeitserleichterung zu verschaffen, haben wir diese Funktionalität in den letzten Monaten optimiert. Wir glauben mit Zuversicht sagen zu können, dass unsere neue Lösung für mehrere Jahre der Gold-Standard bleiben wird.

Unsere fünf Lösungen:

  • Automatischer Anhang einer iCal-Datei für Kalendereinträge an Mails

Die Veranstaltungsteilnehmer übernehmen die Veranstaltungsdaten durch einen Klick auf diese Datei direkt in deren Online-Kalender. Dies war bereits vorher möglich, jetzt fragen die E-Mail-Programme aber auch danach, ob man die Termineinladung akzeptieren will. Zudem sind alle Informationen zum Veranstaltungstermin übersichtlich in einer Box dargestellt. Das Terminanlegen im Kalender geht also auch auf Kundenseite automatisch und ohne umständliches Importieren der iCal-Datei.

 
  • Einstellung des Datumsformats für den Zeitraums im Online-Kalender, an dem dein Veranstaltungstermin stattfindet

Das Datumsformat stellst du im Kommunikationsmanager, und zwar bei den Vorlagen, ein. Wenn du hier den Kalendereintrag Gesamtzeitraum des Veranstaltungstermins auswählst, dann führt dies zu einem durchgehenden Eintrag vom Start- bis zum Enddatum. Mit der Auswahl Kalendereintrag in Tagen wird jeder Veranstaltungstag mit Start- und Endzeit einzeln eingetragen und mit der Auswahl detaillierter Kalendereintrag zeigt der Kalender wirklich jede einzelne Termineinheit an.

 
  • Füge automatisch Links zu den Kalendereinträgen in deine E-Mails ein

Diese Lösung hängt keine Datei an deine E-Mails an. Die Kalendereinträge erreichen deine Kunden über einen Klick auf einen Link in der Mail. Alle Daten zum Veranstaltungstermin werden automatisch von einer zu jedem Veranstaltungstermin erstellten Webseite übernommen. Mit dieser Lösung stellst du sicher, dass deine E-Mails nicht im Spam landen, weil eine Datei angehängt ist.

 

  • Links zu den Kalendereinträgen gibt es auch auf der Bestätigungsseite des Webshops

Der Veranstaltungsteilnehmer kann also direkt, nachdem er die Veranstaltung gebucht hat, den entsprechenden Link klicken und den Termineintrag anlegen. Das iCal-Dateiformat ist sowohl für den Thunderbird als auch für den Outlook Kalender geeignet. Zudem haben wir die Einträge im Kalender selbst verbessert: Neben den Umlauten werden jetzt auch die Veranstaltungsorte besser dargestellt und eine kurze Beschreibung aus der Stammveranstaltung oder, falls vorhanden, die Beschreibung aus dem Veranstaltungstermin angeführt

 
  • Links zu den Kalendereinträgen findest du auch auf der Webseite über den Button "Weitere Infos" im jeweiligen Veranstaltungstermin

Hier können deine Kunden den Veranstaltungstermin in den Kalender übernehmen, wenn sie den Termin nicht gleich buchen wollen; beispielsweise, um andere Termine zu verschieben oder Terminüberschneidungen zu vermeiden.

 

Fazit

Mit den neuen und verbesserten Links und Dateien für Kalendereinträge können neue Veranstaltungstermine noch leichter in Online-Kalender übernommen werden. Dies gilt nicht nur für deine Kunden, sondern auch für dich als celanio Anwender. Sobald deine Kunden von dieser verbesserten Funktionalität Gebrauch machen, bist du nicht nur auf deiner Webseite, sondern auch in den privaten Kalendern präsent. Du stellst also sicher, dass deine Veranstaltungstermine nicht vergessen werden, die Ortsangaben immer zur Hand sind und der Titel und die Beschreibung der Veranstaltung besser in Erinnerung bleiben.

Du willst eine oder mehrere dieser Lösungen verwenden?
Greife zum Telefonhörer – 0721 381 341 20 oder wende dich mit einer E-Mail an welcome@celanio.com.

P.S.:

Positiv überrascht hat unser Team übrigens ein bekannter Online-Kalender damit, dass er von selbst die passende Karte mit den Koordinaten des Veranstaltungsorts angezeigt hat.

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Eine bessere Suche für deine Veranstaltungstermine!

Wir sind stolz, dir unsere verbesserte Veranstaltungssuche vorstellen zu können. Mit dieser Lösung erhöhst du nachhaltig die Wahrscheinlichkeit, dass deine Kunden für sich passende Veranstaltungstermine finden und buchen. Genau deshalb ließen auch zwei unserer Kunden diese Funktionalität anteilig entwickeln.

Welche Verbesserungen zeichnen die bereits im Einsatz bewährte Veranstaltungssuche aus?

 

Verbesserung 1: Mehr Suchbegriffe

Deine Kunden können jetzt dein gesamtes Veranstaltungsportfolio durchsuchen. Bei der Suche berücksichtigt werden Veranstaltungstitel, -Untertitel, Dozenten, Veranstaltungsbeschreibung und -Ort sowie eigens festgelegte Schlüsselwörter. 

Verbesserung 2: Suchfeld oben rechts auf jeder deiner Webseiten

Die Veranstaltungssuche verwenden deine Besucher direkt über ein Suchfeld oben rechts auf der Webseite. Ob direkt beim ersten Besuch Ihrer Webseite oder falls den Besuchern während des Surfens der Name eines „Trainers“ wieder einfällt, die Veranstaltungssuche ist auf jeder Webseite immer deutlich sichtbar und kann sofort verwendet werden.

Verbesserung 3: Suchtext selbst einstellbar

Besonders interessant in Zeiten der gendersensiblen Schreibweise ist auch: Wie du die „Trainer“ aus der celanio Software auf deiner Webseite nennst, kannst du selbst bestimmen. Damit kannst du neben Varianten wie Dozent, Referent auch die Schreibweisen Dozent*innen, Dozent_innen oder Dozent:innen berücksichtigen.

Du willst die Veranstaltungssuche auf deiner Webseite platzieren lassen?
Greife zum Telefonhörer – 0721 381 341 20 oder klicke auf unseren Button, um zu unserem Kontaktformular zu gelangen. 

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celanio.com Relaunch

Wie lange ist die Lebenserwartung deiner Webseite?
Die Lebensdauer von celanio.com war auf fünf Jahre angelegt, es sind aber nur etwas mehr als vier Jahre geworden.
Im November 2021 war es dann so weit. Wir relaunchen celanio.com.

Wir hatten einige Ideen, die wir umsetzen wollten:

  • Dich als Kunden mit “Du” ansprechen, weil es sich auch auf immer mehr Webseiten größerer Unternehmen durchsetzt und persönlicher ist
  • mehr Bilder aus der Software einbinden und zeigen
  • unseren Blog bzw. den Newsbereich wiederzubeleben, der in der alten Homepage sehr stark vernachlässigt wurde.

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Eigenentwicklung

Warum "selbst eine Basic-Variante einer Seminarverwaltung programmieren" keine wirklich gute Idee ist.

Gelegentlich bekomme ich während des Vertriebs-Prozesses folgende Aussage:

“Danke Herr Bühler, die celanio Seminarverwaltung sieht wirklich toll aus, aber wir haben uns aus Kostengründen für eine kleine Eigenentwicklung für unsere Kurse entschieden.”

Ich möchte kurz erklären, warum die Idee nicht wirklich gut ist.

celanio gibt es seit 2006, und seit dem Jahr 2001 haben wir angefangen, den damaligen “Vorläufer” von celanio bei der Firma zu programmieren, bei der ich Leiter der eigenen Akademie mit über 70 Trainern war.
Am Anfang hörte sich das super an: “Wir stellen eigene Ressourcen bereit, um eine ‘für uns passende Seminarverwaltung’ zu programmieren.”
Wir hatten also Zugriff auf “günstige” eigene Entwickler im Unternehmen und ab und an auch mal einen Werkstudenten oder Praktikanten, der das sich entwickelnde System hin und wieder mit weiteren Features versehen hat.

2005 habe ich dann mal eine Auswertung gemacht, was die vermeintlich “günstigen” Entwickler insgesamt gekostet haben. Fazit: wir haben in nur vier Jahren über 34.000 EUR ausgegeben, die nur nicht so als Zahl auf dem Papier standen, weil sie über interne Gehälter gingen. Dabei war noch nicht die Zeit für meine Tests und Konzepte inkludiert.  34.000 EUR!! Und wir waren wirklich günstig unterwegs, da wir sehr viele Werkstudenten und Entwickler im Nearshoring-Bereich hatten.

Wenn man dies mit dem heutigen Angebot an eine wirklich günstige Einstiegslösung bei celanio vergleicht: gibt’s für 5.997 EUR Projektkosten und ab 197 EUR im Monat für die Lizenz und Hosting. Festpreis. Ohne dass wir wie andere Anbieter teilweise strategisch agieren, uns jede Änderung schon im Erstprojekt teuer bezahlen zu lassen.

Summiert man diese Einstiegskosten auf 4 Jahre, so ergeben sich Gesamtkosten von 15.453 EUR. Vergleicht man diese Zahl mit der oberen, so stellt man fest: beim Einsatz der celanio Seminarsoftware spart jeder bei diesem Modell über 50 Prozent! Geld, das man entweder zusätzlich ins Projekt stecken kann, um sich z. B. eine WordPress-Webseite anbinden zu lassen, wenn man das integrierte CMS nicht nutzen will, oder um speziellere Anforderungen abzudecken. Aber auch die Kunden, die genau auf diesen beiden Zahlen (Projektkosten und laufende Kosten) unterwegs sind, generieren im Vergleich zu einer Eigenentwicklung deutlichen Mehrwert aus der Lösung.

Bevor Du also noch eine weitere Minute über eine “Eigenentwicklung” nachdenkst: zeige diesen Artikel Deinem Vorgesetzten, der für die künftigen “Anpassungswünsche” an die Eigenentwicklung jedes Mal Geld in die Hand nehmen muss.

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Wichtige Fragen bereits bei der Buchung stellen

Heute haben wir einen Tipp zum Einsatz von Buchungsabfragen für dich. Buchungsabfragen sind in der celanio Seminarverwaltungssoftware Fragen, die du den Veranstaltungsteilnehmern bereits bei der Veranstaltungsbuchung stellen kannst. Hast du beispielsweise immer wieder dieselben Fragen an deine Veranstaltungsteilnehmer, dann kannst du diese Fragen und Antworten selbst für den neuen Webshop konfigurieren. Und ob du dieselben Buchungsabfragen für alle deine Veranstaltungen oder nur für einzelne ausgewählte Veranstaltungstermine nutzen möchtest, entscheidest du ganz allein!

Die richtigen Fragen stellen und zeitintensive Diskussionen vermeiden

Stelle deinen Kunden doch gleich bei der Veranstaltungsbuchung die Fragen, die dich wirklich immer interessieren! Du weißt selbst am besten, wie das ist, wenn man die wichtigen Fragen erst spät oder gar nicht stellt. Das fängt schon dort an, wo ein gemeinsames Abendessen geplant ist:  zum einen kostet die Frage, wer überhaupt am Abendessen teilnehmen will, während der Veranstaltung unnötig Zeit; zum anderen hat die scheinbar so harmlose Frage, ob es Vegetarier gibt, bereits so manche Diskussion ausgelöst. Die Vegetarier müssen sich rechtfertigen, die Omnivoren Ihre Essensgewohnheiten bestenfalls verleugnen.

Solche „öffentlichen“ Diskussionen und den damit einhergehenden Zeitverlust verhinderst du durch eine einfache Ja/Nein-Auswahl zur Frage nach dem Abendessen und einer Drop-Down-Liste mit Auswahlmöglichkeiten zu den Essenspräferenzen. Die Antwort speichert die celanio Seminarverwaltung als Bemerkung beim Veranstaltungsteilnehmer oder beim Kontakt ab. So findest du die wichtigsten Informationen immer wieder an derselben Stelle. Mit einem Klick ist die Frage beantwortet und dem Restaurant gemailt.

Fazit

Du möchtest die Buchungsfragen auch in deinem neuen Webshop einsetzen, dann nehme gleich mit uns Kontakt auf. Falls dir das obige Beispiel bekannt vorkommt oder du andere Erlebnisse mit zu spät oder gar nicht gestellten Fragen bei deinen Veranstaltungen hast, freuen wir uns natürlich ebenso über eine kurze Nachricht über das Kontaktformular.

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Unser “celanio Lernen” E-Learning/Blended Learning Kurs!

Nicht nur in Coronazeiten ist E-Learning bzw. Blended Learning eine gute Idee. Wir bei celanio haben bereits seit über einem Jahr Überlegungen dazu angestellt. Anfang 2020 war es dann so weit. Wir haben begonnen, unseren eigenen Kurs „celanio Lernen“ zu konzipieren und umzusetzen.

Für wen ist der Kurs geeignet?

Bei vielen Unternehmen gibt es Fluktuation. Alte Mitarbeiter gehen, neue kommen hinzu. Dabei ist die Übergabe manchmal ein Glücksspiel. „Ich hatte zwei Tage Übergabe für einen 40h Fulltime Job“. Da ist es klar, dass man nach wenigen Stunden Einarbeitung kein Experte sein kann.

Bedenken Sie bitte folgende Dinge:

  • Alte Mitarbeiter haben meist bei celanio eine Zwei-Tages-Schulung bekommen, um die Funktionen und Zusammenhänge verstehen und lernen zu können
  • Sie geben einen vierstelligen Betrag für neue Mitarbeiter im Monat aus. Die Kursfreischaltung für bis zu fünf Mitarbeiter kostet weniger als 1.000 EUR und investiert massiv in die Aktualisierung des Wissens, wie Ihre Mitarbeiter mit dem celanio System umgehen.
  • celanio ist ein System, dass sich mit mehreren Updates pro Jahr in den vergangenen 10 Jahren weiterentwickelt hat. Wenn Ihre Schulung also schon zeitweilig zurückliegt, dann sind viele celanio Neuerungen, vielleicht einfach an dir vorbeigegangen.

Welches Angebot haben wir für dich?

Dieser Kurs steht seit dem 17. Februar 2020 ersten Kunden zur Verfügung. Inzwischen sind nahezu alle Schulungsmodule umgesetzt, daher haben wir jetzt die Möglichkeit, diesen Kurs auch allen anderen Kunden zur Verfügung zu stellen.

Neben den Videolektionen gibt es zu einzelnen Themen ausgewählte Best-Practise-Beispiele, welche du kopieren und sofort in deinem System nutzen kannst. Und wir fügen im Bonusbereich in den nächsten Monaten viele Prozess-Specials hinzu, die aktuelle Entwicklungen im System abdecken. Mailings, Kategorisierung, Newsletter-Prozesse, CSS Style-Sheets, Abläufe im Seminarmanagement etc. Alle diese Inhalte sind mit dem oben genannten Einmalbetrag bereits abgedeckt!

Die genauen Kursinhalte und -preise senden wir dir gerne zu.

Greifen Sie zum Telefonhörer – 0721 381 341 20 oder füllen Sie kurz das Kontaktformular aus.

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Ein moderner Datepicker / Kalenderauswahlelement

Wir haben in den letzten Monaten eines der wichtigsten Elemente in celanio verbessert – den Datepicker.

Der Datepicker ist in celanio schlicht nicht wegzudenken. Ohne dieses Kalenderauswahlelement lässt sich kein Datum für eine Veranstaltung eintragen, die Buchungsfrist festlegen oder auch nur nach Veranstaltungsterminen suchen.

Gerade deshalb war es uns wichtig, dass er in Bedienung und Design unseren und Ihren Ansprüchen genügt. Und deshalb mussten wir auch alle Stellen im System ausfindig machen, wo der alte durch den neuen Datepicker ersetzt werden sollte.

Wie du dir vorstellen kannst, bedurfte dies unzählige Änderungen im Code und viele Tests. Aber es hat sich gelohnt!

Was wurde verbessert?

Denn der neue Datepicker bietet eine erleichtert die Eingabe, Auswahl und Anzeige des Datums. Auf innovative Weise ist damit die Datumsauswahl vereinfacht:

  • mittels eines Klicks auf den Monatsnamen gelangst du zur Monatsauswahl
  • ein nochmaliger Klick führt zur Jahresauswahl
  • durch einen Klick auf „Heute“ gelangst du wieder in die Gegenwart zurück.
  • Mit den Pfeilen nach links und rechts wechselst du schnell zwischen Wochen-, Monats- und Jahreszeiträumen. So erstellst du auch Veranstaltungstermine im nächsten oder in fünf Jahren schnell und effektiv.
  • Vorteile bringt das neue Kalendersteuerelement vorwiegend für englischsprachige Anwender. Das gewohnte englische Datumsformat erlaubt eine flüssige Bedienung.

Wo findest du den neuen Datepicker überall?

Der neue Datepicker ist in nahezu alle Module integriert. Nur eine kleine Auswahl der Module:

News (030100), Rechnungen (100300), Marketing (100600), Vertragsverwaltung (100700), Lieferscheine (100900), Zeiterfassung (101000), Kontakte (090300), Postausgang (050701), Genehmigungsworkflow (022200), CRM (090200), Eingehende Bestellungen (050500), Interner Buchungsdialog (050800), Terminvorschläge (051700), CLARA (052200), Schnittstellen (100200), Statistiken (060900), Kostenstellen (100800), Termindetails (050101), Teilnehmerstatistiken (060200), Termine (050400)

Solltest du noch einen Datepicker in dem alten Design finden, würden wir uns über einen Hinweis freuen.

Greif zum Telefonhörer – 0721 381 341 20 oder sende uns eine Nachricht über das Kontaktformular.

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